Servidores - Aternos

Aternos não funciona? Status do servidor e 5 soluções (2026)

Se o seu servidor do Aternos fica preso na fila, cai logo depois de iniciar ou os jogadores recebem "connection refused", a causa costuma ser uma de duas ou três coisas típicas: a fila global, o limite de RAM ou um plugin ou mod incompatível. Este guia passa pelos sintomas mais comuns, um a um. Começamos pelo que conferir no painel e terminamos nos casos em que o problema não é você, e sim a própria plataforma.

O servidor não inicia (fila, travado)

O primeiro sintoma que todo usuário novo do Aternos encontra: você clica em START, e o servidor fica na fila ou muda para "Preparing" e depois não acontece nada. Normalmente isso não é uma queda, é só o jeito como funciona uma hospedagem grátis em infraestrutura compartilhada.

A fila: quando e por quê

O Aternos tem um conjunto limitado de servidores virtuais dividido entre milhões de usuários. Quando você clica em START, o seu pedido entra em uma fila de espera global. Nos horários de pico (à noite, das 17h às 23h no horário da Europa Central, e o fim de semana inteiro) a fila chega a centenas de milhares e você espera de 5 a 15 minutos. De madrugada (das 3h às 7h no horário da Europa Central) os servidores iniciam em 10 a 30 segundos.

O contador da fila cai de forma irregular: às vezes você pula cem posições de uma vez, às vezes fica um minuto no mesmo número. Isso é normal. Não dá para furar a fila com nenhum truque, VPN ou pagamento, porque o Aternos de propósito não oferece uma opção "premium sem fila".

A fila não anda há 10 minutos

Se o contador está parado, confira:

Sua conexão com a internet está funcionando? Uma queda de alguns segundos pode tirar você da fila
Atualize a aba do navegador e aperte START de novo, porque o painel às vezes desconecta
Veja o status.aternos.org, pois a plataforma inteira pode estar fora do ar
Tente outro navegador ou desative o bloqueador de anúncios (o AdBlock pode quebrar o JavaScript do painel)

"Preparing" para sempre

O status "Preparing" significa que o servidor recebeu os recursos, mas não consegue inicializar. As causas mais comuns:

Um arquivo de mundo corrompido depois de um crash anterior. O Aternos deveria regenerá-lo, mas às vezes não regenera
Uma versão do jogo que não bate com os mods instalados (veja mais abaixo)
Uma pasta /logs lotada: limpe os logs antigos na aba Files

Se o "Preparing" travar por mais de 5 minutos, clique em STOP e aperte START de novo. Duas ou três reinicializações seguidas costumam resolver.

Dica: se você vai marcar uma sessão para um horário fixo, inicie o servidor com 10 a 15 minutos de antecedência. Assim você e seus amigos não ficam esperando na fila junto com jogadores do mundo todo, e chegam a um servidor que já está rodando. Para mais dicas de como começar, veja o guia Aternos: como criar um servidor passo a passo.

"Server crashed" / Out of memory: limites de RAM

O segundo problema clássico do Aternos: o servidor inicia, roda um pouco e depois para com Server crashed. Você abre o console e vê java.lang.OutOfMemoryError. Isso quer dizer que o seu servidor estourou a RAM disponível.

Por que o Aternos tem tão pouca RAM

O Aternos aloca a memória de forma dinâmica, conforme a carga do conjunto de servidores e o plano (o plano grátis é o único plano, mas o Aternos alterna os servidores entre máquinas com especificações diferentes). Na prática você recebe de 2 a 4 GB. Não há como aumentar isso de graça. Suas únicas opções são usar o servidor de forma menos intensa ou migrar para uma hospedagem paga com RAM garantida.

Como reconhecer um crash de memória

Na aba Console, procure linhas como:

java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space
java.lang.OutOfMemoryError: GC overhead limit exceeded

Se aparecer qualquer uma delas, o problema é falta de memória, e não um plugin ou código.

Como reduzir o uso de RAM

view-distance=6 (ou 4 para modpacks) - o ganho mais rápido, já que os chunks são 80% do uso de memória do servidor
simulation-distance=3 - reduz o número de entidades ativas e de ticks de redstone
Remova plugins/mods desnecessários - cada um guarda dados na memória mesmo quando não está sendo usado
Limpe entidades desnecessárias - itens largados no chão, carrinhos de mina parados no ar, farms AFK de que você não precisa
Desligue a pré-geração de chunks - o comando /chunky pause, se você usa o plugin Chunky
Apague mundos grandes e desnecessários - cada dimensão (o Nether, o End) usa memória mesmo quando ninguém vai até lá

Crash do modpack na inicialização

Modpacks pesados (RLCraft, All the Mods 9, SevTech Ages) podem precisar de 6 a 8 GB de RAM só para iniciar. Se o seu servidor do Aternos recebeu apenas 4 GB, um crash durante o carregamento é quase certo. Soluções:

Escolha um modpack mais leve (por exemplo Better MC em vez de ATM9)
Instale a variante Lite/Light, se o modpack tiver uma
Migre para uma hospedagem paga barata que ofereça 6 GB de RAM

Mods e plugins impedem a inicialização

Depois que você adiciona um pacote de plugins ou alguns mods, o servidor deixa de iniciar. Essa situação tem sempre a mesma causa: um conflito de versão ou uma dependência faltando.

Como descobrir o culpado

Abra a aba Console e encontre a última inicialização do servidor
Procure linhas que começam com [ERROR], Exception, Caused by
O nome do mod/plugin nessa linha é o seu culpado
Desative-o na aba Plugins ou Mods e reinicie o servidor
Se o servidor iniciou, o culpado está confirmado

As frases mais comuns nos logs e o que significam:

UnsupportedClassVersionError - o plugin/mod precisa de uma versão do Java mais nova do que a usada pelo servidor
NoClassDefFoundError - falta uma dependência (por exemplo o Vault para plugins de economia, a Fabric API para mods do Fabric)
Duplicate plugin - você tem dois plugins diferentes com o mesmo nome (por exemplo um JAR antigo e um novo em /plugins)
Failed to load mod - o mod não combina com a versão do Forge/Fabric ou do Minecraft

O método da bisseção (sempre funciona)

Se você tem 20 plugins e não sabe qual deles é o culpado, desative metade e reinicie o servidor. Se ele iniciar, o culpado estava na metade desativada. Se não, está na metade que continua ativa. Continue dividindo ao meio até sobrar um plugin. O mesmo método funciona para mods.

Versão incompatível

Um pacote de mods para o Minecraft 1.20.1 não funciona em um servidor 1.21.4. Confira a versão de cada mod/plugin no CurseForge ou no Modrinth: a versão precisa bater EXATAMENTE com a do servidor. Os passos detalhados de instalação estão no nosso guia Aternos: como instalar mods e plugins.

Atenção: antes de adicionar um pacote de 10 mods, confirme que cada um foi feito para a mesma versão do Minecraft E para o mesmo carregador de mods (Forge ou Fabric). Um mod de Forge não roda no Fabric e vice-versa.

Não consigo conectar ao servidor (offline, IP)

O servidor aparece como online no painel, mas os jogadores recebem erros ao entrar. Esse é o caso com mais causas possíveis, mas todas dá para resolver.

"Can't connect to server"

A causa mais comum: o servidor está desligado, embora você ache que o iniciou. No Aternos o servidor desliga depois de 5 minutos sem jogador, então se você saiu e voltou uma hora depois, ele já não está rodando. Confira o status no painel. Se estiver offline, clique em START e espere na fila.

"Connection refused"

O servidor está desligado ou o Aternos está com uma queda. Veja o status.aternos.org. Se mostrar uma queda da plataforma, espere, porque não há nada que você possa fazer. Se o status estiver verde, mas o servidor aparecer offline no painel, reinicie-o.

"Connection timed out"

O jogador recebe esse erro quando tenta se conectar a um endereço ou porta errados. Confirme que ele digita exatamente o que você vê no painel (por exemplo seunome.aternos.me), sem acrescentar uma porta por conta própria. O Aternos às vezes atribui uma porta fora do padrão. Nesse caso o endereço no painel fica como seunome.aternos.me:25566, e esse sufixo :25566 PRECISA ser digitado junto com o endereço.

"Outdated client" / "Outdated server"

A versão do cliente não bate com a do servidor. Confira a versão do servidor no painel do Aternos (ela aparece no painel principal) e peça aos jogadores que troquem o perfil do launcher para exatamente essa versão. Se você não quer obrigar os jogadores a trocar, instale o plugin ViaVersion (só no Paper), que permite que clientes mais novos se conectem a um servidor mais antigo.

"You are not white-listed"

A whitelist está ativada e o nome do jogador não está nela. Adicione-o com um comando no console: whitelist add PlayerName, e depois whitelist reload. Lembre que o nome precisa estar exato: maiúsculas e minúsculas não importam, mas erros de digitação sim.

"Failed to verify username"

O cliente do Minecraft não consegue verificar a conta. As causas: o jogador não tem uma conta paga do Minecraft, a sessão dele expirou (peça que reinicie o launcher) ou os servidores de autenticação do Minecraft estão com uma queda.

Como informar um problema ao Aternos

Se nenhum dos truques acima funcionou, resta falar com o suporte. O Aternos é grátis, então o suporte é mais lento do que em hospedagens pagas, e você não deve esperar uma resposta em um quarto de hora. Mas ela chega.

A central de ajuda em aternos.org/support

Este é o primeiro lugar para olhar. O Aternos tem uma base de conhecimento extensa, que responde aos problemas mais comuns, dividida em categorias (Getting Started, Plugins, Modpacks, Troubleshooting). Há boa chance de o seu problema já estar descrito lá.

O fórum da comunidade

Em aternos.org/forums há uma comunidade de usuários que muitas vezes responde mais rápido que o suporte oficial. Pesquise os tópicos existentes antes de abrir um novo, porque alguém pode já ter descrito o seu problema. Ao abrir um tópico, inclua:

O nome do servidor (a URL aternos.me)
A versão do Minecraft e o software do servidor (Paper, Forge, Fabric)
A lista de plugins/mods instalados
Um trecho do console com o erro (as últimas 30 a 50 linhas)
O que você já tentou

O Discord do Aternos

O Discord oficial do Aternos é discord.gg/aternos. Ele tem um canal #help em que moderadores e usuários experientes respondem em tempo real. Antes de fazer uma pergunta, leia a mensagem fixada com as regras, porque sem isso o seu pedido será ignorado.

O formulário de contato

Para problemas que exigem uma ação do lado do Aternos (conta suspensa, disputa sobre os termos, suspeita de ataque), use o formulário em aternos.org/contact. A resposta pode levar alguns dias, já que não é um problema que peça pressa.

Quando o suporte não pode ajudar

Alguns limites do Aternos não dá para contornar: a fila, o desligamento automático depois de 5 minutos, a falta de IP fixo. O suporte não vai removê-los para você, porque eles são a base do modelo de negócio da plataforma. Se esses limites travam você, o único caminho é migrar para uma hospedagem paga. Você pode comparar as opções no nosso ranking das melhores hospedagens de Minecraft e no guia de hospedagem grátis e barata.

Perguntas frequentes sobre problemas no Aternos

O Aternos apaga o mundo do servidor depois de muito tempo sem uso?

Sim. Servidores sem uso por 3 meses são marcados como inativos, e depois de mais 6 meses são apagados por completo, junto com o mundo. Se você quer guardar o mapa por mais tempo, inicie o servidor e entre nele pelo menos uma vez por trimestre. Também é boa prática baixar uma cópia ZIP do mundo na aba Files: mesmo que a conta expire, a cópia local continua com você.

Existem limites de AFK no Aternos?

O Aternos desliga o servidor depois de 5 minutos sem jogadores online. Um jogador que está AFK (parado) não afeta essa contagem: enquanto a conexão dele estiver ativa, o servidor continua rodando. O problema pode ser plugins anti-AFK que desconectam jogadores inativos; quando eles desconectam a última pessoa, o servidor desliga depois de 5 minutos. Se você quer fazer farm AFK, desative esses plugins ou migre para uma hospedagem paga.

Por que um servidor do Aternos demora tanto para iniciar?

Três camadas de atraso se somam e fazem a inicialização demorar. A primeira é a fila global de servidores em espera: de 5 a 15 minutos nos horários de pico. A segunda é a alocação de recursos e o download dos arquivos do seu servidor do armazenamento do Aternos (30 a 60 segundos). A terceira é a própria inicialização do Minecraft, que pode levar de 2 a 4 minutos com modpacks pesados. No total, do clique em START até ficar online, costuma levar de 3 a 20 minutos, dependendo do horário.

Dá para recuperar um mundo depois de um crash que corrompeu um arquivo?

O Aternos guarda um histórico limitado de backups na aba Backups (se o plano oferecer isso na hora; às vezes fica desativado para contas grátis). Veja lá primeiro. Se não estiver lá, tente baixar a pasta do mundo pela aba Files e abri-la com ferramentas como MCA Selector ou NBTExplorer: muitas vezes só um chunk está corrompido e dá para removê-lo sem perder o resto do mapa. Seus próprios backups regulares (um ZIP por semana) são o seguro mais barato.

Por que um servidor do Aternos cai com tanta frequência?

As causas mais comuns são estourar a RAM (Out of memory), entidades ou chunks demais carregados ao mesmo tempo e conflitos entre plugins/mods. Abra o console depois de cada crash: a primeira linha de ERROR costuma dizer o que falhou. Se o crash continua mesmo depois de você remover todos os complementos, você esbarrou no limite de RAM do Aternos. Aí a única saída é reduzir o view-distance para 4 ou migrar para uma hospedagem paga com RAM garantida.