4 min de lectura Microsoft presentó el 10 de noviembre de 2026 en un tribunal estatal de Washington una solicitud para desechar una demanda colectiva en la que cuatro estudiantes acusan a la empresa de recolectar datos personales de forma ilegal mediante software escolar, incluyendo Minecraft Education y Microsoft 365. La empresa argumenta que parte de las reclamaciones está bloqueada por la ley federal, y que los estudiantes no tenían expectativas legítimas de privacidad al usar herramientas proporcionadas por la escuela.
Qué acusan los estudiantes
La demanda, presentada bajo el expediente A.W. y otros contra Microsoft Corp., sostiene que la empresa recolecta datos de más de un millón de estudiantes de escuelas K-12 en el estado de Washington en un alcance mucho más amplio de lo que requiere la educación. Según la denuncia, Microsoft reúne tres categorías de información: documentación educativa, como calificaciones y asistencia; datos de comportamiento, que incluyen el historial de navegación y la forma de usar las aplicaciones; y señales de telemetría que rastrean interacciones físicas con el dispositivo, por ejemplo la velocidad al escribir en el teclado y los movimientos del cursor.
Los estudiantes afirman que Microsoft utiliza estos datos para construir perfiles detallados y generar análisis estudiantiles, y luego comercializa esta información sin el consentimiento informado de los padres. La denuncia subraya que herramientas como Minecraft Education, utilizadas en miles de escuelas como plataforma para aprender materias STEM, recolectan datos en segundo plano mientras los estudiantes realizan tareas escolares comunes.
El argumento sobre los datos de salud
Uno de los elementos más interesantes de la demanda es la referencia a la ley estatal de Washington sobre protección de datos de salud del consumidor, la My Health My Data Act. Los representantes legales de los estudiantes argumentan que las conclusiones que Microsoft extrae del comportamiento de los menores, incluidas las evaluaciones del nivel de estrés y bienestar, califican como datos de salud del consumidor, los cuales requieren un consentimiento explícito e informado antes de recolectarse. Se trata de un enfoque legal poco habitual, porque normalmente este tipo de normas se asocia con aplicaciones de salud y fitness, no con software educativo o videojuegos.
La postura de Microsoft
En la respuesta presentada ante el tribunal, Microsoft sostiene que parte de las acusaciones debería desecharse porque está cubierta por la ley federal sobre protección de datos de estudiantes, lo que impide presentar reclamaciones paralelas a nivel estatal. La empresa también argumenta que los estudiantes que usaron herramientas proporcionadas por la escuela, en el marco de clases obligatorias, no podían tener expectativas legítimas sobre la privacidad de sus actividades en ese software.
Del lado de la demanda participan varios despachos legales, entre ellos Emery Reddy, Peiffer Wolf, Almeida Law Group y Hecht Partners, mientras que del lado de Microsoft figura, entre otros, Davis Wright Tremaine, lo que muestra la magnitud del litigio preparado.
Minecraft Education en el centro de la disputa
Minecraft Education funciona desde hace diez años como la versión del juego pensada para usarse en clases, con lecciones listas para matemáticas, programación y ciencias naturales. Precisamente esa amplia presencia del programa en las escuelas estadounidenses, junto con Microsoft 365, lo convirtió en uno de los productos señalados en la demanda como canal de recolección de datos de menores. Para padres y profesores que usan Minecraft Education en Polonia, donde el programa también se emplea en clases de informática, el caso puede ser una señal para revisar qué datos recolecta realmente el software educativo licenciado y bajo qué condiciones.
Qué sigue
El tribunal de Washington todavía no ha decidido si aceptará la solicitud de Microsoft para desechar la demanda o permitirá que el caso avance a la siguiente etapa del proceso. El resultado de esta decisión podría tener una relevancia mayor que la del caso de los estudiantes de Washington, ya que acusaciones similares sobre recolección de datos por software escolar también están surgiendo contra otros proveedores de servicios educativos en Estados Unidos.
